Wednesday, December 23, 2015

Username dan Password di IndiHome (Bagian 2)

Pada Bagian 1 dijelaskan tentang :
  • Username dan Password ONT (biasa disebut modem indihome)
  • Username dan Password Layanan Internet IndiHome
  • SIP Account dan Password Layanan VoIP IndiHome
Dan pada bagian ini, akan dijelaskan tentang :
  • Rekening dan Sandi Layanan UseeTV IndiHome / TV Interaktif
  • SSID name dan Password Wifi pada ONT
  • Password Konfigurasi Set Top Box
  • Password Parental Control UseeTV.
Rekening dan Sandi Layanan UseeTV IndiHome

Username dan password untuk UseeTV, diinput di STB, pada field : Nomor Rekening untuk Username dan Kata Sandi untuk password. Bisa dilihat pada tampilan berikut :



Untuk menu pada STB hybrid, bisa dilihat pada link ini.

Kebiasaan teknisi yang datang kerumah, tidak memberitahu apalagi menjelaskan tentang password ini, kecuali jika kita memintanya. Walaupun tidak ada masalah pada koneksi jaringan kita namun jika terjadi kesalahan pada user atau password, maka kita tidak bisa melihat tayangan televisi.

Sebagai keamanan, user dan password UseeTV dikaitkan dengan MAC Address Set Top Box.

SSID Name dan Password Wifi pada ONT

Fiber, jika menggunakan ONT baru, dibagian bawah tertera SSID name dan Password default yang sudah disediakan. SSID name dan password bisa dilihat pada menu dibawah, dan kita juga bisa mengubah sendiri.





Password Konfigurasi Set Top Box

Pertama kali STB digunakan, perlu dilakukan beberapa konfigurasi, yaitu : pilihan koneksi : DHCP, input : nomor rekening dan sandi. Biasanya, konfigurasi ini dilakukan oleh teknisi Telkom. Disaat terjadi error pada useetv kita, terkadang kita perlu men-cek konfigurasi atau status STB. Inputkan password STB : 6321.


Password Parental Control UseeTV.

Parental control digunakan untuk memblokir channel Live TV dan TVOD agar tidak bisa diakses oleh semua orang. Password defauld parental control sama seperti password "nomor rekening" (username) dari useetv. User dapat mengubah password ini.


Untuk STB yang lebih baru atau STB hybrid, password default parental control adalah 1 , dan password ini disarankan untuk diubah menjadi 4 digit.

Menu pada STB hybrid untuk parental control ada di Setting - Parental Control



Untuk mengganti password , pilih change password dan jika lupa password, pilih forget :



Jika lupa password ini,


Untuk STB non hybrid, menggunakan menu : Layanan Mandiri kemudian pilih Parental Control.

24 comments:

  1. Untuk Password Parental Control UseeTV saya sudah mengisi sama dengan username useetv akan tetapi masih belum bisa muncul dan masih meminta password yang benar.....
    Solusinya gimna ya?

    ReplyDelete
    Replies
    1. bukan username nya, tapi password nya.
      Jika belum bisa, kemungkinan password parental control sidah bukan default atau sudah diubah.

      Delete
  2. Mohon info cek nomor rekening dan sandi layanan usee tv dari mana?

    ReplyDelete
    Replies
    1. ke Telkom, bisa lewat facebook/telkomcare atau twitter/telkomcare atau plasa telkom.
      nomor rekening dan sandi useetv diinput di STB

      Delete
  3. Bgmn cara masukkan password d stb dgn remote control kalau password indihome ny kombinasi huruf dan angka?

    ReplyDelete
    Replies
    1. ada tombol di remote, di kanan nomor 3 dari atas , LOC

      Delete
  4. Password ussetv apa sama dengan password internet nya gan ? Yg biasa di masukan di modem

    ReplyDelete
  5. pass default nya apa min

    ReplyDelete
  6. salam,

    Mas/Mba mau nanya,

    Saya baru pasang indihome, internet udah bisa d pake, tapi untuk layanan TV'y belum di setting.
    kalau untuk login pas setting pertama di UseeTV indihome itu dapat dari mana UserId sma paswordnya ?
    Modem mekakai ZTE F609

    Terimakasih.

    ReplyDelete
    Replies
    1. pertama kali kita dikirim email.
      kalo nggak ada email, bisa lewat teknisi yang menginstalasi ke rumah, dia mengisi user dan password useetv yang ada di STB.
      User dan passwordnya berbeda

      Delete
  7. #Rekening dan Sandi Layanan UseeTV IndiHome

    cara mendapat pasword untuk login pertama kali instalasi di Televisi bagaimana ?

    ReplyDelete
  8. stb hybrid (zxv10 b760h) koneksi ke ont zte f609 via wireless (192.168.1.1). sudah bisa buka youtube dan browsing. tapi layanan tvlive nya tidak bisa. keluar pesan login fail. kira2 problemnya di STB atau perlu setting tambahan di ont?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Apakah waktu teknisi datang menginstalasi ke rumah, belum semua layanannya di test ?

      Youtube dan browsing di TV lewat STB bisa dilakukan jika jalur internetnya aktif... berarti internetnya baik

      Login fail , kemungkinannya adalah username atau password yang ada di STB salah....akibatnya semua acara useetv nggak bisa , selain live tv, tvod dll juga nggak bisa.
      Kalo tahu user dan password useetv/ STB, bisa diinputkan di account, password settingnya 6321.... , user useetv umumnya sama dengan user internet (walau bisa juga beda).
      Kalo nggak tahu passwordnya, bisa nanya facebook/terkomcare atau twitter/telkomcare.
      Kalo belum berhasil juga... lapor ke telkom, agar dibantu...

      Delete
  9. Disini saat saya mau nonton,
    Tertulis
    Gagal masuk mohon coba kembali beberapa saat lagi..
    Udh sering saya bolak balik tetap enggak bisa,,
    Mohon bantuannya.. Apa yg harus saya lakukan

    ReplyDelete
    Replies
    1. tidak semua problem bisa diselesaikan dari sisi pelanggan. Lebih baik lapor gangguan

      Delete
  10. mw tanya gan STB pke os atw software?terus gmn ya cara nonton film yg sering d tonton,soalny klo mw liat hrus dr catchplay untuk versi full gmn cara dapatny?

    ReplyDelete
  11. STB memakai platform atau sofware khusus?dan bagaimna cara mendapat versi full film sering d tonton melalui catchplay mslhny sulit untuk mendapatkany?trimakasih..

    ReplyDelete
    Replies
    1. iya... benar, hanya STB hybrid yang bisa untuk catchplay.... itupun ada STB hybrid yang belum upgrade (ada file yang kurang) sehingga nggak bisa buat nonton catchplay. Lebih baik bawa ke Telkom atau komplain.
      Catchplay ada yang gratis dan ada yang berbayar. Untuk yang berbayar bisa registrasi melalui myindihome (aplikasi android yang bisa di download dari playstore atau http://www.catchplay.com/

      Delete
  12. untuk keamananan sebaiknya seberapa seringkah pasword login ke ONT perlu di ganti,ya bu ?

    ReplyDelete
    Replies
    1. yang saya tahu, nggak ada standard yang pasti.
      Untuk keamanan ONT , selain dari megganti password... ada beberapa cara, misal : membatasi akses ke http ONT

      Delete
  13. Kak klk passwordnya konten terlarang apa y kak?

    ReplyDelete